• من ضمن خدماتنا

    • خدماتنا تبتدئ عند أول اتصال وتظل قائمة حتى بعد رجوعكم إلى بلدكم سالمين معافين بإذن الله، مع موافاة المريض بكل ما يحتاجه من أدوية ومعدات طبية بعد مغادرته ألمانيا، فمثلا إذا استدعى الأمر مراجعة الطبيب أو إرسال تحاليل وصور للاطمئنان على استقرار الحالة، فهذا يدخل في إطار خدماتنا ما بعد العلاج.
    • بمجرد موافاتنا بالتحاليل والصور والتقارير المطلوبة، نعرضها مباشرة على البروفسورات والدكاترة المختصين ليوافونا بإمكانيات العلاج المتاحة.
    • يسرنا أن نضع في متناول زبنائنا الأفاضل خبرتنا في اختيار أفضل المستشفيات والبروفسورات من غير أن نتقيد بأية عقود أو اتفاقيات مع أي مستشفى أو دكتور تلزمنا بعرض عملائنا عليهم، مما يعطينا صلاحيات واسعة لاختيار أفضل المستشفيات وأكفأ البروفسورات لعلاج زبنائنا.
    • بعد إخبار المريض برأي الأخصائيين، وعند اقتناع المريض بالعلاج المقترح، نقوم بتهيئ الوثائق الضرورية التي يحتاجها المريض ومرافقيه (من طرفنا) للحصول على التأشيرة، بما في ذلك دعوة من المستشفى المعالج وفاتورة مبدئية بالعلاج.
    • ترتيب الحجوزات الضرورية في الفنادق أو الشقق المفروشة حسب رغبة الزبناء.
    • نزولا عند رغبة العملاء يمكننا كذلك حجز تذاكر الطائرة.
    • مرافقة زبنائنا الكرام من وإلى المطار حيث يجدون من يستقبلهم في المطار وبيده لوحة عليها اسمهم.
    • مرافقة زبنائنا الكرام إلى الفندق، وإن استدعى الأمر مباشرة إلى المستشفى، حيث نقوم بإتمام إجراءات الدخول والاطمئنان كليا على المريض.
    • ترجمة فورية بين الأطباء والمريض ومرافقيه، ومرافقتهم في التواصل مع الطاقم الطبي طوال مراحل فترة العلاج عبر مترجمين أكفاء.
    • التنسيق مع مطاعم خارج المستشفى لتوفير طلبيات الأكل حسب الرغبة وعلى الحساب الشخصي للمريض.
    • مرافقة المريض في جميع إجراءات ما قبل العملية وتسهيل عملية التواصل بينه وبين البروفيسور الجراح.
    • ترتيب موعد مع بروفيسور آخر من أجل الحصول على رأي ثان مما يساعد المريض على الحسم في موضوع العملية أو تحديد علاج آخر، فنحن نسعى إلى تقديم نصحنا الصادق عن نجاعة هذا العلاج أو ذاك، ولكن الحسم في الأمر في الأول والأخير يرجع إلى المريض نفسه.
    • الاهتمام بطلبات المريض ومرافقيه.
    • ترتيب جميع إجراءات الدخول وتوفير كل ما يحتاجه المريض من سرير إضافي لأحد مرافقيه، تليفون أرضي، أو أي خدمات أخرى.
    • حسب طلب العملاء يتم توفير مرافق ومترجم أو سائق مع سيارة حسب الحاجة أو بشكل دائم.
    • توفير مترجمة ومرافقة للنساء المريضات أو المرافقات.
    • توفير مواعيد عند طبيبات وبروفسورات للزبونات من النساء نزولا عند رغبة العملاء.
    • توفير الدواء الموصى به من طرف البروفيسور المعالج وتقديم جميع الشروحات الضرورية لتناوله مع الترجمة الخطية.
    • تسهيلات بنكية بفتح حساب والقيام بتحويلات بنكية.
    • تمديد تصريح إقامة المريض ومرافقيه حسب الحاجة.
    • حسب رغبة المرافقين يمكننا تسجيلهم في إحدى دورات اللغة الألمانية أو الإنجليزية للاستفادة من إقامتهم في ألمانيا.
    • تنظيم رحلات ترفيهية واستجمامية للمريض ومرافقيه إلى المناطق السياحية ومراكز التسوق في المنطقة، حسب رغبة الزبناء طبعا.
    • بعد انتهاء العلاج بالمستشفى نتكفل بالبحث عن مركز للعلاج الطبيعي للمريض بما يتناسب وتوصيات البروفيسور المعالج.
    • ونقوم كذلك بتنظيم رحلات العلاج في المنتجعات الصحية ومراكز النقاهة.
    • تزويد المريض بتقرير طبي عند نهاية العلاج يحتوي على توصيات الأطباء وإرشاداتهم.
    • لدينا برامج ممتعة ومسلية للأطفال الذين برفقتكم.
    • خصوصياتكم، جميع البيانات التي تدلون بها إلينا، وملفكم الصحي أمانة نحافظ عليها في سرية تامة.
  • خدمات مجانية

    • استشارات عبر الهاتف أو مباشرة عن طريق المكتب.
  • خدمات أولية

    • عرض الحالة، من خلال التقارير، التحاليل وصور الأشعة المتوفرة لدينا، على البروفسور المختص للنظر في إمكانية العلاج وطرقه.
  • باقة الخدمات الأساسية

    • نقوم بإرسال دعوة وفاتورة العلاج المبدئية من المستشفى للتقديم لطلب التأشيرة.
    • نقوم بحجز مبدئي في الفندق أو الشقة المفروشة حسب اختيار الزبون الكريم.
    • نرتب كل مواعيد المريض.
    • نقوم بحجوزات الطائرة حسب الطلب.
  • باقة الخدمات الاقتصادية

    • مرافقة المريض ومن بصحبته من وإلى المطار على ألا يتعدى العدد ثلاثة أشخاص، مع توفير شرائح التليفونات للمريض ومرافقيه وحسب الطلب وإطلاع الزبناء الكرام على أفضل المطاعم وأقربها إلى الفندق أو الشقة وكذا محلات التسوق.
    • توفير مترجم أو مترجمة للنساء لعشر مواعيد على ألا يتعدى الموعد ثلاث ساعات.
    • التنسيق مع مطاعم خارج المستشفى لتوفير طلبيات الأكل حسب الرغبة وعلى الحساب الشخصي للمريض.
    • مرافقة المريض في جميع إجراءات ما قبل العملية وتسهيل عملية التواصل بينه وبين البروفيسور الجراح.
    • ترتيب موعد مع بروفيسور آخر من أجل الحصول على رأي ثان، مما يساعد المريض على الحسم في موضوع العملية أو تحديد علاج آخر فنحن نسعى إلى تقديم نصحنا الصادق عن نجاعة هذا العلاج أو ذاك، ولكن الحسم في الأمر في الأول والأخير يرجع إلى المريض نفسه.
  • باقة الخدمات المتوسطة

    • مرافقة المريض ومن بصحبته من وإلى المطار على ألا يتعدى العدد ثلاثة أشخاص، مع توفير شرائح التليفونات للمريض ومرافقيه حسب الطلب، وإطلاع الزبناء الكرام على أفضل المطاعم وأقربها إلى الفندق أو الشقة وكذا محلات التسوق.
    • مرافقة المريض إلى المستشفى، وان استدعى الأمر على متن سيارة الإسعاف) خدمة إضافية (.
    • ترتيب جميع إجراءات الدخول وتوفير كل ما يحتاجه المريض من سرير إضافي لأحد مرافقيه وتليفون أرضي أو أي خدمات أخرى.
    • توفير الدواء الموصى به من طرف البروفيسور المعالج وتقديم جميع الشروحات الضرورية لتناوله مع الترجمة الخطية.
    • التنسيق مع مطاعم خارج المستشفى لتوفير طلبيات الأكل حسب الرغبة وعلى الحساب الشخصي للمريض.
    • مرافقة المريض في جميع إجراءات ما قبل العملية وتسهيل عملية التواصل بينه وبين البروفيسور الجراح.
    • ترتيب موعد مع بروفيسور آخر من أجل الحصول على رأي ثان، مما يساعد المريض على الحسم في موضوع العملية أو تحديد علاج آخر، فنحن نسعى إلى تقديم نصحنا الصادق عن نجاعة هذا العلاج أو ذاك، ولكن الحسم في الأمر في الأول والأخير يرجع إلى المريض نفسه.
    • توفير مترجم أو مترجمة للنساء لعشر مواعد على ألا يتعدى الموعد 4 ساعات.
    • اصطحاب المريض ومرافقين اثنين له إلى المواعد العشر ومرافقتهم بعد الانتهاء إلى مقر إقامتهم على متن سيارة عادية.
    • توفير الدواء الموصى به من طرف البروفيسور المعالج وتقديم جميع الشروحات الضرورية لتناوله مع الترجمة الخطية.
  • باقة الخدمات الرفيعة

    • توفير سيارة مرسيدس من فئة C أو E أو سيارة من نفس المستوى مع سائق.
    • مرافقة المريض ومن بصحبته من وإلى المطار مع توفير شرائح التليفونات للمريض ومرافقيه حسب الطلب، وإطلاع الزبناء الكرام على أفضل المطاعم وأقربها إلى الفندق أو الشقة وكذا محلات التسوق.
    • مرافقة المريض إلى المستشفى، وان استدعى الأمر على متن سيارة الإسعاف) خدمة إضافية (.
    • ترتيب جميع إجراءات دخول المستشفى وتوفير كل ما يحتاجه المريض من سرير إضافي لأحد مرافقيه تليفون أرضي، أو أي خدمات أخرى.
    • التنسيق مع مطاعم خارج المستشفى لتوفير طلبيات الأكل حسب الرغبة وعلى الحساب الشخصي للمريض.
    • مرافقة المريض في جميع إجراءات ما قبل العملية وتسهيل عملية التواصل بينه وبين البروفيسور الجراح.
    • ترتيب موعد مع بروفيسور آخر من أجل الحصول على رأي ثان، مما يساعد المريض على الحسم في موضوع العملية أو تحديد علاج آخر، فنحن نسعى إلى تقديم نصحنا الصادق عن نجاعة هذا العلاج أو ذاك، ولكن الحسم في الأمر في الأول والأخير يرجع إلى المريض نفسه.
    • توفير مترجم أو مترجمة للنساء كل يوم أو حسب الطلب ولمدة لا تتعدى 6 ساعات يوميا.
    • القيام بحجوزات الطائرة أو تغييرها عند الحاجة.
    • توفير الدواء الموصى به من طرف البروفيسور المعالج وتقديم جميع الشروحات الضرورية لتناوله مع الترجمة الخطية.
  • خدمات الشخصيات المهمة VIP

      نزولا عند رغبتكم نوفر لكم :
    • طائرة طبية خاصة مع طيار بطاقم طبي متكامل.
    • توفير سيارات ليموزين فاخرة لاستقبالكم في المطار ولتنقلكم في جميع مراحل علاجكم.
    • إقامة في أرقى الفنادق.
    • تأجير شقق وفلل فاخرة.
    • توفير سيارات مصفحة.
    • توفير حراس شخصيين متميزين.
    • توفير مترجمين ومرافقين على مدار الساعة.
    • لكم و للمرافقين لدينا إمكانية فحص VIP طبي شامل في خلال يوم واحد.

أوقات العمل بالمكتب

  • من الإثنين إلى الجمعة - من 10:00 صباحا إلى 17:00 مساء
  • السبت - من 10:00 صباحا إلى 14:00 مساء
  • الأحد - يوم عطلة

إتصل بنا

  • Sophie-Charlotten-Straße 104, 14059 Berlin - Germany
  • 7976 942 179 49+
    7975 942 179 49+
  • 9315 020 303 49+
  • 9316 020 303 49+
  • عنوان البريد الإلكتروني هذا محمي من روبوتات السبام. يجب عليك تفعيل الجافاسكربت لرؤيته.
Top